延安路在美邦服饰内部被形象地称为O2O先锋实验室。记者在店内看到,消费者购物时可接入覆盖全店的免费WIFI,随时查询店铺推荐商品、接入购物页面并查看产品库存。收银台前,消费者可选择使用支付宝声波支付,真正享受到线下购买和线上支付的融合带来的便利。据悉,未来,美邦还将与支付宝共同探索更多的移动支付方案,以进一步实施全国范围内店铺升级战略,为双方进行O2O的方案实践和广泛应用提供良好的条件。
此次,美邦还在”实验室“内推出预约试衣服务,从29日期,美邦会员将能够通过手机终端预约试衣,有店员提前完成衣服搭配,消费者在预约时间到店后可即刻享受试衣服务。
记者从项目负责人处了解到,杭州延安路店只是公司实现O2O布局的第一步。“O2O布局是配合我们的百店形象升级计划,产品升级计划而展开的,目的就是旨在通过流程实践,获取在系统、运营各环节、流程向O2O模式转型的可靠经验。在获得可靠数据支持的基础上,未来将通过项目投资回报评估后复制到全国重点店铺,为消费者带来情趣性的购物环境与互联网自由检索、便捷支付的购物体验。